プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報を指します。

運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。 【認証情報】 ・電話番号（SMS認証用） ・ソーシャルアカウント識別情報（Google ID、Apple ID、LINE ID） ※SNSアカウントのパスワードはデータベースに記録されません ・FCMトークン（プッシュ通知用） 【プロフィール情報】 ・表示名（ニックネーム） ・年齢・生年月日 ・性別 ・居住地（都道府県・市区町村） ・プロフィール写真 ・自己紹介文 ・音楽の好み（好きなアーティスト、好きなジャンル、好きな曲） ・プレイリストURL ・カラオケ情報（スキルレベル、頻度） 【利用情報】 ・友達申請・承認履歴 ・メッセージ内容 ・通報情報 ・利用規約・プライバシーポリシーへの同意日時およびバージョン 【端末情報】 ・デバイス情報（OS、機種、アプリバージョン） ・エラーログ、クラッシュログ（品質改善のため） ※本サービスでは、広告識別子（IDFA / AAID等）は現在収集しておりません。

運営が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。 ・本サービスの提供・運営 ・友達候補の提案機能の提供（音楽の趣味、居住地、年齢に基づくスコア算出） ・メッセージ機能の提供 ・本人確認および認証 ・プッシュ通知の配信 ・カスタマーサポートの提供 ・サービスの改善・新機能の開発 ・不正利用の防止・安全性の確保 ・利用規約違反の調査 ・統計データの作成（個人を特定しない形式） ・重要なお知らせの通知 運営は、ご本人の同意がある場合および個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

運営は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 【他のユーザーへの表示】 ・プロフィール情報（表示名、年齢、性別、居住地、音楽の好み、プロフィール写真等）は、友達候補の提案やプロフィール閲覧の目的で他のユーザーに表示されます。 ・電話番号、ソーシャルアカウント識別情報は他のユーザーには表示されません。 【法令に基づく提供】 以下の場合、ユーザーの同意を得ずに個人情報を提供することがあります： ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 【業務委託先への提供】 運営は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。 【事業承継】 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合があります。

運営は、本サービスの提供にあたり、以下の外国にある事業者に個人データの取扱いを委託する場合があります。 ・Google LLC（米国）：Firebase Authentication（認証）、Firebase Storage（画像保存）、Firebase Cloud Messaging（プッシュ通知） ・Functional Software, Inc.（米国）：Sentry（エラー監視・品質改善） これらの事業者は、個人情報保護法に基づく適切な体制を整備しており、運営はこれらの国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じています。

本サービスでは、サービスの提供および改善のため、以下の外部サービスを利用しています。これらの利用に伴い、ユーザーの端末から当該外部サービスの運営者に情報が送信されることがあります。

各外部サービスのプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください： ・Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy ・Google: https://policies.google.com/privacy ・LINE: https://line.me/ja/terms/policy/ ・Sentry: https://sentry.io/privacy/

・アカウント情報：アカウント削除まで保存 ・プロフィール情報：アカウント削除まで保存 ・メッセージ：送信から1年間保存 ・通報情報：3年間保存 ・ログデータ：90日間保存 アカウント削除後、個人情報は30日以内に完全に削除されます。ただし、法的義務により保存が必要な情報は、必要な期間保存されます。

運営は、ユーザーの個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を講じています。 ・通信の暗号化（SSL/TLS） ・パスワードのハッシュ化（該当する場合） ・アクセス制御と認証 ・定期的なセキュリティ監査 また、運営は個人情報の取扱いを委託する場合、委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

ユーザーには、個人情報保護法に基づき、以下の権利があります。 【開示請求】 運営が保有するご自身の個人情報の開示を請求することができます。 【訂正・追加・削除請求】 ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を請求することができます。プロフィール情報は、アプリ内で随時変更できます。 【利用停止・消去請求】 個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または不正の手段により取得されたものである場合、その利用停止または消去を請求することができます。 【削除権】 アカウントを削除することで、ご自身の個人情報の削除を請求できます。 【同意の撤回】 いつでも同意を撤回し、アカウントを削除することができます。 これらの請求は、下記のお問い合わせ窓口にてお受けしております。ご本人からの請求であることを確認の上、法令の定めに従い対応いたします。

本サービスでは、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用する場合があります。 ・ログイン状態の維持 ・利用状況の分析 ・サービスの改善 本サービスでは、現在、広告識別子（IDFA / AAID等）を利用した広告配信は行っておりません。将来、広告機能を導入する場合は、本ポリシーを更新の上、適切にお知らせいたします。

本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方からの個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方が登録されていることが判明した場合、当該アカウントと関連データは速やかに削除されます。

運営は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはその他適切な方法でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。 運営者: Simfo メール: support@frikara.com